No dia 24 de Maio, a Engage Consulting esteve presente na V edição dos «Momentos Singulares», dedicada à dicotomia associada às redes sociais enquanto ferramentas de comunicação das organizações. Neste debate, organizado pela RHmais em parceria com a Universidade Aberta, no Auditório da Biblioteca Municipal Orlando Ribeiro em Lisboa, estiveram oradores de diversas áreas de atividade profissional, cujo denominador comum é a gestão da comunicação através de plataformas digitais.
A opinião dos oradores no que respeita aos prós e contras de uma comunicação organizacional através das redes sociais, acaba por ser consensual. Se vem que, por um lado, pode ter algumas desvantagens, a verdade é que estas têm um alcance elevado. O futuro está na internet, bem como os diferentes públicos, sejam eles de que idade forem.
Assim sendo, chegamos à conclusão que as redes sociais trazem mais vantagens e resultados, do que se não existir comunicação através delas. Permitem segmentar o público-alvo das mensagens e criam ou reforçam relações com os clientes ou consumidores, constituindo canais de comunicação que implicam um investimento relativamente baixo.